Einfach ist das neue Kompliziert

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht? Jede Branche ergeht sich in ihrem jeweiligen Fachchinesisch und der Rest der Menschheit versteht nur Bahnhof. Nicht nur die Wortwahl, sondern auch Anleitungen, Software und Prozesse werden immer komplizierter. Es scheint, als müsse alles kompliziert sein, um gut zu sein.

Dabei fällt unter den Tisch, wer mit den Dingen umgehen muss: normale Menschen. Es kann nicht jeder in allem Experte sein, durch dieses Expertentum wird eine Abhängigkeit aufgebaut. Jeder wird in seinem Gebiet zum Experten und verdient damit Geld. War dies einmal der Grundgedanke hinter diesem Konstrukt?

Mit dem Drang in immer tiefere Spezialisierung, mangelt es jedoch an Menschen, welche den Gesamtprozess überblicken. Wir brauchen aber wieder diese Allrounder, welche unbedarft an eine Sache gehen und mit ihrem "Laienblick" neue Wege einschlagen. Oft sind dies Ansätze, welche völlig gegen die Lehrmeinung der Experten gehen. Was einem Experten mit Tunnelblick als unmöglich vorkommt, setzt ein Allrounder trotz oder sogar wegen seiner Unkenntnis um.

Das Beste an der Sache ist, nie hatte es ein Allrounder so leicht wie heute. Natürlich muss die Idee noch selbst entstehen, ist diese aber einmal gefasst, kann jeder sich schnell Experten einkaufen. Diese "Komponenten" einfach zusammenstellen und so mit relativ geringem Risiko seine Ideen umsetzen. Ein weiterer Vorteil für den Allrounder ist, dass er so von Anfang an auf höchstem Niveau arbeiten kann und keine Verwaltungskosten trägt. Diese Idee stammt übrigens aus dem Buch "Kopf schlägt Kapital" von Prof. Faltin.

Wie einfach muss es sein? Die Maxime von Apple-Gründer Steve Jobs war es, ein Produkt so einfach zu gestalten, dass es ein Erstklässler verstehen kann. Je intuitiver ein Produkt bedient werden kann, desto stärker ist die Anziehung. Die Erfahrung, ein Produkt oder Prozess sofort zu verstehen, fühlt sich gut an. Deshalb muss die Maxime für jeden Anbieter von Dienstleistungen oder Produkten sein, es leicht verständlich zu machen. Der Weg Menschen zu begeistern ist "einfach".